SERVIÇOS

O “É PRA JÁ” é um programa de atendimento ao cidadão do Governo do Tocantins, desenvolvido pela Secretaria da Administração – Secad, que atua como gestora, através da Superintendência de Benefícios e Atendimento ao Cidadão (Suben). O Programa tem o objetivo de garantir à população tocantinense serviço de atendimento em que o cidadão tenha  uma relação direta com diversos órgãos estaduais da administração direta e indireta, órgãos municipais, federais e de empresas privadas prestadoras de serviços de interesse público. Desta forma, o É PRA JÁ disponibiliza ao cidadão maior qualidade e comodidade, oferecendo mais de 200 serviços em um único local. Desde de 2008 já realizou mais de 4 milhões de atendimentos, com índice de satisfação popular em torno de 95%. Atualmente existentem duas unidades, Araguaína e Gurupi.   

Solicitação de Análise Técnica de Projeto e apresentação de questionamentos técnicos.

Orientar e/ou informar o usuário sobre a estruturação de edificações e equipamentos públicos, tais como construção, ampliação, reformas e/ou manutenção de edificações públicas, conforme solicitação dos diversos órgãos da administração pública estadual; reparos nas obras públicas, manutenção dos prédios públicos com reposição dos equipamentos e pequenos reparos em geral (telhados, parte hidráulica, elétrica, sanitária, pinturas, dentre outros serviços); fiscalização de obras e serviços como instalações provisórias, limpeza do terreno e outros; infraestrutura física das edificações, desde movimento em terra, reaterro e outros serviços, superestrutura, vedação, esquadrias, cobertura, instalações hidrossanitárias, elétricas, revestimentos, vidros, pintura, serviços complementares e adequações às leis de acessibilidade. Melhorias nas condições de execução de obras públicas estaduais, fornecendo capacitação funcional, estudos técnicos e projetos executivos de qualidade, gerenciamento de estudos como elaboração de projetos de viabilidade técnica, econômica e ambiental, projeto arquitetônico e de engenharia.

O usuário pode solicitar informações mantidas pelo banco de dados gerido por essa diretoria como: Malha Rodoviária Georreferenciada, relatório anual da Avaliação Visual do Pavimento das Rodovias Estaduas (AVP), Tráfego das mesmas, Cadastro de OAE, Mapa Rodoviário (digital), SRE (Sistema Rodoviário Estadual), etc., realizados pelos técnicos da AGETO.

Suspender o fornecimento de água em caso de abandono do imóvel.

Notificar o usuário sobre uma irregularidade no lacre de suspensão. 

Verificação do serviço de suspenção de fornecimento.

Desobstrução de ramal

Instalação de novo lacre com substituição do hidrômetro em caso de defeito.