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Solicitar Hospedagem Casa de Apoio Vera Lucia Pagani

Este serviço oferece hospedagem gratuita para quem acompanha pacientes internados no Hospital Dona Regina, Hospital Materno Infantil ou Hospital Geral de Palmas (HGP). É voltado a pessoas que moram fora de Palmas e precisam de um lugar para ficar durante o tratamento do familiar.

Acompanhante de paciente encaminhado por triagem dos seguintes hospitais da rede pública de Palmas: 

  • Hospital Geral de Palmas (HGP);
  • Hospital Dona Regina;
  • Hospital Materno Infantil;
  • Também é necessário:
  • Estar em situação de vulnerabilidade social;
  • Ter entre 18 e 64 anos;
  • Morar fora da capital (em outra cidade do Tocantins ou em outro Estado);
  • Ser uma pessoa capaz, ou seja, em condições físicas e mentais para cuidar de si mesma durante a estadia;
  • Pessoa Física - Acompanhantes de pacientes encaminhados via triagem advindo da rede pública.

Este serviço pode ser solicitado de forma presencial.

    1. Fazer o pedido em uma das unidades de atendimento do órgão;
    2. Apresentar os documentos necessários para a solicitação desejada (veja a listagem de documentos);
    3. Acompanhar o andamento do pedido por meio do Portal de Serviços e dos canais de atendimento;
    4. Atender as pendências que possam surgir;
    5. Aguardar a resposta sobre o pedido.

1. Quem tem direito à hospedagem gratuita?

R: Acompanhantes de pacientes internados no HGP, Hospital Dona Regina ou Hospital Materno Infantil, que morem fora de Palmas e estejam em situação de vulnerabilidade social.

2. A hospedagem é oferecida para qualquer acompanhante?

R: Não. É necessário ter entre 18 e 64 anos, ser considerado capaz e estar acompanhando paciente encaminhado via triagem dos hospitais.

3. Onde acontece a hospedagem?

R: A hospedagem é feita em local definido pela gestão do serviço, com estrutura adequada para acolhimento temporário.

4. Qual é o tempo máximo de permanência?

R: O tempo depende do período de internação do paciente, avaliado caso a caso pela equipe responsável.

5. É possível renovar o pedido de hospedagem?

R: Sim, mas a renovação precisa de nova avaliação da situação e da necessidade de acompanhamento contínuo.

6. Há alimentação no local de hospedagem?

R: Isso pode variar. Verifique com a equipe da unidade onde foi feito o pedido.

7. Posso levar outra pessoa comigo para a hospedagem?

R: Não. O serviço atende apenas um acompanhante por paciente, salvo em situações excepcionais avaliadas pela equipe técnica. 

Secretaria do Trabalho e Desenvolvimento Social (SETAS)
Protocolo - Setas (PROT-SETAS)
  • Secretaria do Trabalho e Desenvolvimento Social - SETAS;
  • telefone: (63) 3218-1900;
  • site: https://www.to.gov.br/setas;
  • endereço : Praça dos Girassois, 11 - Centro, Palmas - TO, 77060-682;
  • Casa de Apoio Vera Lúcia Pagani;
  • telefone: (63) 3218-2465;
  • endereço de atendimento: 203 sul, AV LO-05, APM-01 - Plano Diretor Sul, Palmas – TO.

Os processos são tratados por ordem de chegada. Caso haja filas o atendimento presencial priorizará:

  • Idosos acima de 80 anos que possuem prioridade perante os outros idosos;
  • idosos com idade igual ou superior a 60 anos; 
  • pessoas com deficiência; 
  • gestantes; 
  • lactantes; 
  • pessoas com crianças de colo e obesos.
  • pessoas com transtorno do espectro autista;
  • pessoas com mobilidade reduzida;
  • doadores de sangue.

Presencial: Imediato.

Imediato, conforme vaga disponibilizada pela Casa de Apoio.

Não há.
  • Não há taxas para este serviço.
  • Confira a lista de documentos antes de fazer sua solicitação;
  • Se faltar algo, seu pedido pode ser arquivado automaticamente;
  • Acompanhe seu processo e leia todas as notificações;
  • Se surgir alguma pendência, resolva o quanto antes para não perder o serviço.
Informações sobre o serviço
Forma de atendimento:
PRESENCIAL
Categoria: Assistência Social
Forma de digitalização do serviço: Digitalizado Carta de Serviços
Perfil de serviço: Cidadão
Órgão/Entidade: Secretaria do Trabalho e Desenvolvimento Social (SETAS)
Setor/Departamento: Protocolo - Setas (PROT-SETAS)
Favoritar:
Simplificar serviço