ETAPAS EM CASO DE ATENDIMENTO DIGITAL
1. Acessar o Portal de Serviços;
2. Preencher o Requerimento Digital;
3. Anexar e encaminhar os relatórios de dados com as informações das tarifas;
4. Atender as pendências que possam surgir;
5. Aguardar resposta sobre o pedido.
ETAPAS EM CASO DE ATENDIMENTO PRESENCIAL
1. A empresa permissionária deverá fazer o pedido em uma das unidades de atendimento do órgão;
2- Apresentar os documentos necessários para a solicitação desejada (veja a listagem de documentos);
3- Acompanhar o andamento do pedido por meio do Portal de Serviços e dos canais de atendimento;
4- Atender as pendências que possam surgir;
5- Aguardar a resposta sobre o pedido.