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Solicitar Certidão de Prontuário Civil

Você pode pedir a Certidão de Prontuário Civil. Ela traz cópias dos dados da ficha de identificação civil. Use para comprovar dados quando o RG não serve. Ajuda em aposentadoria rural e para registros de falecidos.

  • Pessoa física que precise comprovar registro civil.
  • Pessoa sem RG do falecido em família.
  • Pessoa para aposentadoria rural como lavrador.

Você pode solicitar o serviço de forma presencial ou digital.

DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SOLICITAR O SERVIÇO:

  • Documento Oficial de Identificação com foto do solicitante;
  • cadastro de Pessoa Física CPF;
  • procuração, se for representante legal;
  • comprovante de parentesco, em caso de falecimento. 

ETAPAS CASO PREFIRA ATENDIMENTO DIGITAL:

  1. Acessar o Portal de Serviços.
  2. preencher o requerimento digital;
  3. anexar os documentos exigidos;
  4. acompanhar o pedido e responder pendências;
  5. receber a certidão.

ETAPAS CASO PREFIRA ATENDIMENTO PRESENCIAL:

  1. Comparecer a uma unidade de atendimento;
  2. apresentar os documentos necessários;
  3. acompanhar o pedido pelos canais de atendimento;
  4. responder às pendências notificadas.

 

Secretaria da Segurança Pública (SSP)
Protocolo - Instituto de Identificação (PTC/II/SPC/SSP )
  • Unidade de Atendimento da SSP onde foi feita a solicitação
  • Telefone: (63) 3218-6826;
  • Whatsapp: (63) 98145- 0169;
  • E-mail: duvidas.iito@ssp.to.gov.br.

Os processos são tratados por ordem de chegada. Caso haja filas, o atendimento presencial priorizará: 

  • Idosos acima de 80 anos que possuem prioridade perante os outros idosos;
  • idosos com idade igual ou superior a 60 anos;
  • pessoas com deficiência;
  • gestantes;
  • lactantes;
  • pessoas com crianças de colo e obesos;
  • pessoas com transtorno do espectro autista;
  • pessoas com mobilidade reduzida;
  • doadores de sangue.
  • Digital: Imediato.
  • Presencial: 15 minutos, conforme ordem de chageda.
  • Até 1 dia para a conclusão.
15
  • Verifique se a documentação está completa.
  • Atente-se às notificações de pendência.

 

Saiba mais: https://www.to.gov.br/cge/ouvidoria-geral-do-estado/5ucazpoed99m

Informações sobre o serviço
Forma de atendimento:
DIGITALPRESENCIAL
Categoria:
Justiça e Segurança
Forma de digitalização do serviço: Digitalizado Atendimento
Perfil de serviço: Cidadão
Órgão/Entidade: Secretaria da Segurança Pública (SSP)
Setor/Departamento: Protocolo - Instituto de Identificação (PTC/II/SPC/SSP )
Favoritar:
Simplificar serviço