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Emitir Certidão de Prontuário Civil

Permite você solicitar e obter a Certidão de Prontuário Civil, que contém cópias dos dados registrados na ficha de identificação civil. É útil para comprovar dados em casos em que o RG não está disponível ou é insuficiente, como em processos de aposentadoria rural ou para comprovação de registros de pessoas falecidas.

 

Pessoa Física
  • Necessidade de comprovação de que houve uma emissão de carteira de identidade pelo Estado do Tocantins.
  • Documento oficial de Identificação com foto do requisitante;
  • CPF do requisitante;
  • Em caso de falecimento, comprovante de parentesco com o falecido;
  • Em caso de representante legal, documento da Procuração.
  • Decreto nº 5.979 de 12 de agosto de 2019 - "Aprova o Regimento Interno da Secretaria da Segurança Pública do Estado do Tocantins e adota outras providências".

ETAPAS EM CASO DE ATENDIMENTO DIGITAL

  1. Você deve acessar o Portal de Serviços.
  2. Você deve preencher o requerimento digital.
  3. Você deve anexar e encaminhar os documentos necessários.
  4. Você deve responder as pendências notificadas.
  5. Você deve aguardar a resposta sobre o pedido.

 

ETAPAS EM CASO DE ATENDIMENTO PRESENCIAL 

  1. Você deve comparecer a uma unidade de atendimento.
  2. Você deve apresentar os documentos necessários.
  3. Você deve acompanhar o andamento do pedido pelos canais de atendimento.
  4. Você deve responder as pendências notificadas.
  • Telefones: (63) 3218-6702 / (63) 3218-6823 / (63) 3218-6826; 

  • Ligação Gratuita pelo Telefone: 0800 645 6898.

  • Telefone: (63) 3218-6823 / 3218-6702

  • E-mail: identificacao@ssp.to.gov.br

Os processos são tratados por ordem de chegada. Caso haja filas o atendimento presencial priorizará: Idosos acima de 80 anos que possuem prioridade perante os outros idosos; Idosos com idade igual ou superior a 60 anos; Pessoas com deficiência; Gestantes; Lactantes; Pessoas com crianças de colo e obesos. Pessoas com transtorno do espectro autista; Pessoas com mobilidade reduzida; Doadores de sangue.
Presencial: 15 minutos. Digital: Não há fila.
Até 1 dia útil.
  • Não há taxas para esse serviço.
  • Fique atento as notificações de pendências e responda-as no prazo determinado.
Informações sobre o serviço
Forma de atendimento:
DIGITALPRESENCIAL
Categoria: Justiça e Segurança
Forma de digitalização do serviço: Digitalizado Atendimento
Perfil de serviço: Cidadão
Órgão/Entidade: Secretaria da Segurança Pública (SSP)
Setor/Departamento: Protocolo - Instituto de Identificação (PTC/II/SPC/SSP )
Favoritar: