SERVIÇOS

O que é

Este serviço possibilita que o contribuinte solicite em uma Agência de Atendimento de seu domicílio fiscal, a atualização de parcelas vencidas de Acordos de Parcelamento firmados.

Quem pode usar

PF e PJ.

Como usar

Comparecer em Agência de Atendimento com documentos pessoais e da Empresa.
Preencher Requerimento Digital
Apresentar Parcela Vencida
Solicitar Serviços de Atualização de Parcela
O Setor de Parcelamento efetuará a atualização do vencimento
Requerente receberá parcela atualizada e efetuará pagamento.

Mais informações

• label_important Principais etapas

  Comparecer em Agência de Atendimento com documentos pessoais e da Empresa.
  Preencher Requerimento Digital
  Apresentar Parcela Vencida
  Solicitar Serviços de Atualização de Parcela
  O Setor de Parcelamento efetuará a atualização do vencimento
  Requerente receberá parcela atualizada e efetuará pagamento.

• access_time Previsão de prazos

  Conforme demanda

• done_all Informações/Documentos necessários

  RG
  CPF ou CNPJ do requerente
  Procuração
  Parcela Vencida

• feedback Prioridade de atendimento

  Nas Agências de Atendimento o atendimento prioritário está em conformidade com a Lei nº 10.480/00 - Atendimento preferencial para gestantes, lactantes ou pessoas com criança de colo, pessoa idosa (acima de 60 anos) e portadores de necessidades especiais, e outras Leis que venham a existir.

  Serviços online: imediato.

• hourglass_empty Previsão do tempo de espera para atendimento

  Presencial: Por ordem de chegada exceto para os atendimentos preferenciais.

  Digital: Não há fila.

• person Mecanismos de comunicação com o usuário
• import_export Procedimentos para receber/responder manifestações do usuário

  Manifestação de reclamações, denúncias, sugestões, elogios e solicitações sobre a prestação deste serviço e sobre a conduta de agentes públicos na prestação e fiscalização do mesmo podem ser feitas através:
  Sistema de Ouvidoria do Poder Geral do Estado pelo telefone 162 ou pelo site: http://ouvidoria.to.gov.br

• attach_money Eventuais custos

  Taxa de Serviço Estadual via DARE emitido pela agência de atendimento do domicílio fiscal do contribuinte quando da solicitação do parcelamento de débitos tributários.

• article Legislacao norma referencia
• laptop Formas de consultar andamento