SERVIÇOS

O que é

Extratos de ocorrências atendidas pelo Corpo de Bombeiros, para histórico ou atendimento de informações do interessado.

Quem pode usar

Cidadão interessado.

Como usar

ETAPAS DIGITAL
Acessar Portal de Serviços
Preencher Requerimento Digital
Anexar documentos
Solicitar o Extrato de Ocorrência
Aguardar recebimento do Extrato

ETAPAS PRESENCIAL
Comparecer ao CBM - TO apresentando documento pessoal com foto e, identificando a ocorrência.
Solicitar o Extrato de Ocorrência
Na capital, solicitar diretamente no Setor de Extratos de Ocorrência, no QCG da PM, 304 Sul;
No interior, diretamente nas Unidades Bombeiro Militar; prazo deentrega até 72h.

Mais informações

• label_important Principais etapas

  ETAPAS DIGITAL
  Acessar Portal de Serviços
  Preencher Requerimento Digital
  Anexar documentos
  Solicitar o Extrato de Ocorrência
  Aguardar recebimento do Extrato

  ETAPAS PRESENCIAL
  Comparecer ao CBM - TO apresentando documento pessoal com foto e, identificando a ocorrência.
  Solicitar o Extrato de Ocorrência
  Na capital, solicitar diretamente no Setor de Extratos de Ocorrência, no QCG da PM, 304 Sul;
  No interior, diretamente nas Unidades Bombeiro Militar; prazo deentrega até 72h.

• access_time Previsão de prazos

  Até 72 horas.

• done_all Informações/Documentos necessários

  Documento pessoal com foto.

• feedback Prioridade de atendimento

  Por ordem da data de entrada da solicitação.

• hourglass_empty Previsão do tempo de espera para atendimento

  Presencial:Conforme demanda
  Digital:Não há fila

• person Mecanismos de comunicação com o usuário
• import_export Procedimentos para receber/responder manifestações do usuário

  Manifestação de reclamações, denúncias, sugestões, elogios e solicitações sobre a prestação deste serviço e sobre a conduta de agentes públicos na prestação e fiscalização do mesmo podem ser feitas através:

  Sistema de Ouvidoria do Poder Geral do Estado pelo telefone 162 ou pelo site: http://ouvidoria.to.gov.br

• attach_money Eventuais custos

  Sem custos ou taxas.

• article Legislacao norma referencia
• laptop Formas de consultar andamento