Meio Ambiente e Clima

LINHA VERDE - DENÚNCIA

O que é

Canal de denúncia de crime ambiental no Tocantins.

Quem pode usar

Público em geral.

Como usar

Ao acessar o serviço, a denúncia pode ser registrada de forma identificada ou anônima, ambas são sigilosas. Informar data, horário, local e descrição da ocorrência, dados do denunciado se houver e anexar até quatro arquivos (5MB cada) com extensões JPG, JPEG, PNG, BMP, MP3, AVI, MP4, PDF, basta clicar em "escolhar arquivo", após carregar clique em "adicionar". Após concluir o preenchimento de todos os campos clique em "incluir denúncia". Os campos com "*" são obrigatórios.

Mais informações

É importante fornecer o máximo de informações sobre a ocorrência denunciada, todas os dados registrados são mantidos sob sigilo.

  • label_important Principais etapas

    Preenchimento dos "*" campos obrigatórios e confimação de envio "incluir denúncia".

  • access_time Previsão de prazos

    Dependente de rota de demandas da equipe de fiscalização.

  • done_all Informações/Documentos necessários

    Apenas preenchimento dos campos obrigatórios.

  • perm_phone_msg Canais para sugestões ou reclamações

    Ouvidoria

    E-mail ouvidoria.naturatins@gmail.com

    e-SIC http://www.gestao.cge.to.gov.br/ouvidoria/menuAciona/

    Fala BR https://falabr.cgu.gov.br/publico/TO/Manifestacao/RegistrarManifestacao

  • person_outline Formas de comunicação com o solicitante

    Via e-mail ou agendamento de atendimento presencial.

  • feedback Prioridade de atendimento

    Sem requisito.

  • hourglass_empty Previsão do tempo de espera para atendimento

    Dependente de cronograma de atendimento da equipe de fiscalização.

  • person Mecanismos de comunicação com o usuário

    Canais de denúncia.

  • import_export Procedimentos para receber/responder manifestações do usuário

    Caso solicite retorno, o usuário pode fornecer e-mail ou telefone de contato.

  • attach_money Eventuais custos

    Sem custo.

  • laptop Formas de consultar andamento

    Mensagem de texto Linha Verde Zap (63) 99106-7787 ou por ligação telefônica no 0800 063 1155. (segunda-feira à sexta-feira, em horário de atendimento dos serviços públicos estaduais do Tocantins) 

Forma de atendimento:

100% Online

Setor/Departamento responsável

Órgão/Entidade: Instituto de Natureza do Tocantins (NATURATINS)
Setor/Departamento:

Diretoria de Proteção e Qualidade Ambiental do Naturatins.

Linha Verde 0800 063 11 55

Linha Verde Zap (63) 99106-7787

(segunda-feira à sexta-feira, em horário de atendimento dos serviços públicos estaduais do Tocantins)