SERVIÇOS

O que é

Ferramenta que permite o registro pela internet de Boletim de Ocorrência (BO) de casos de menor complexidade.

Quem pode usar

Qualquer pessoa

Como usar

O próprio usuário pode redigir o seu BO, escolhendo o tipo de ocorrência que deseja registrar.

Mais informações

https://www.ssp.to.gov.br/carta-de-servicos-ao-cidadao/ 

• label_important Principais etapas

  Acessa o site; escolher a opção desejada, fazer o registro.

   

• access_time Previsão de prazos

  de imediato

• done_all Informações/Documentos necessários

  Para registrar o BO, é necessário ter idade miníma de 18 anos; Documentos pessoais 

• feedback Prioridade de atendimento

  Conforme demanda

• hourglass_empty Previsão do tempo de espera para atendimento

  Após o registro, o boletim será posteriormente validado pelo Núcleo de Gerenciamento de Sistemas de Processamento Policiais e confirmado via e-mail. Depois de validado no sistema, o BO é encaminhado para a delegacia responsável.

• person Mecanismos de comunicação com o usuário

  Através: e-mail e telefone

• import_export Procedimentos para receber/responder manifestações do usuário

  Através: e-mail e telefone

• attach_money Eventuais custos

  N/A

• article Legislacao norma referencia

  Através: e-mail e telefone

  Ouvidoria geral 162

• laptop Formas de consultar andamento

  Através: site, e-mail e telefone