Justiça e Segurança

DELEGACIA VIRTUAL

O que é

A Secretaria de Estado de Segurança Pública (SSP) disponibiliza uma ferramenta que permiti o registro pela internet de Boletim de Ocorrência (BO) de casos de menor complexidade. Para isto basta acessar a DELEGACIA VIRTUAL  no enderço: https://www2.ssp.to.gov.br/delegaciavirtual.

Quem pode usar

Qualquer pessoa

Como usar

O próprio usuário pode redigir o seu BO, escolhendo o tipo de ocorrência que deseja registrar.

Mais informações

https://www.ssp.to.gov.br/carta-de-servicos-ao-cidadao/ 

  • label_important Principais etapas

    Acessa o site; escolher a opção desejada, fazer o registro.

     

  • access_time Previsão de prazos

    de imediato

  • done_all Informações/Documentos necessários

    Para registrar o BO, é necessário ter idade miníma de 18 anos; Documentos pessoais 

  • perm_phone_msg Canais para sugestões ou reclamações

    Ouvidoria geral 162

  • person_outline Formas de comunicação com o solicitante

    Através: e-mail e telefone

  • feedback Prioridade de atendimento

    Conforme demanda

  • hourglass_empty Previsão do tempo de espera para atendimento

    Após o registro, o boletim será posteriormente validado pelo Núcleo de Gerenciamento de Sistemas de Processamento Policiais e confirmado via e-mail. Depois de validado no sistema, o BO é encaminhado para a delegacia responsável.

  • person Mecanismos de comunicação com o usuário

    Através: e-mail e telefone

  • import_export Procedimentos para receber/responder manifestações do usuário

    Através: e-mail e telefone

  • attach_money Eventuais custos

    N/A

  • laptop Formas de consultar andamento

    Através: site, e-mail e telefone

Forma de atendimento:

100% Online

Setor/Departamento responsável

Órgão/Entidade: Secretaria da Segurança Pública (SSP)
Setor/Departamento:

Delegacia-Geral da Policia Civil
Contato: (63) 3218-1873 / 3218-1819
E-mail: spc@ssp.to.gov.br