SERVIÇOS

O que é

Atividades de Prevenção: Guarda-Vidas de Praia; Ações de Defesa Civil; Capacitação de Brigadas de Incêndio Urbano e Florestal e Palestras Educativas.

Quem pode usar

Qualquer cidadão ou entidade organizada.

Como usar

Solicitação via ofício encaminhado ao Comando Geral, Comando Operacional, Comando dos Batalhões ou Comando das Companhias. Devendo os ofícios ser protocolizados nas respectivas unidades nos seguintes horários:
- segundas e quartas-feiras, das 08h às 12h e 14h às 18h
- terças e quintas-feiras, das 08h às 12h e 14h às 16h30
- sexta-feiras, das 08h às 12h.

Mais informações

• label_important Principais etapas

  Solicitar via ofício o serviço desejado, informando data, horário, número de participantes e outras informações que julgar necessárias.

• access_time Previsão de prazos

  De acordo com o que for solicitado. Solicitamos que os pedidos sejam feitos com antecedência, para que seja agendado e não venha a chocar com outras atividades.

• done_all Informações/Documentos necessários

  Ofício encaminhado a Unidade.

• perm_phone_msg Canais para sugestões ou reclamações

  comandooperacional@bombeiros.to.gov.br

• person_outline Formas de comunicação com o solicitante

  Telelfone, e-mail informado no ofício.

• feedback Prioridade de atendimento

  De acordo com a demanda.

• hourglass_empty Previsão do tempo de espera para atendimento

  De acordo com a demanda.

• person Mecanismos de comunicação com o usuário

  Telefone, e-mail informado no ofício.

• import_export Procedimentos para receber/responder manifestações do usuário

  Telefone, e-mail informado no ofício.

• attach_money Eventuais custos

  Sem custos.

• laptop Formas de consultar andamento

  Nas unidades onde foi protocolado a solicitação.