SERVIÇOS

O que é

Serviço de Urgência e Emergência: Combate a Incêndio Urbano; Combate a Incêndio em Vegetação; Atendimento Pré-Hospitalar; Busca e Resgate de Pessoas, Bens e Animais; Atendimento de Ocorrências envolvendo Produtos Perigosos.

Quem pode usar

Qualquer cidadão.

Como usar

Solicitação via telefone 193 (Disponível 24h/dia)

Mais informações

• label_important Principais etapas

  - Ligar no telefone 193;

  - Informar os dados da ocorrência (local exato, tipo da urgência/emergência, vítimas, outras informações)

• access_time Previsão de prazos

  Atendimento imediato.

• done_all Informações/Documentos necessários

  Não há necessidade.

• feedback Prioridade de atendimento

  Atendimento imediato.

• hourglass_empty Previsão do tempo de espera para atendimento

  Atendimento imediato.

• person Mecanismos de comunicação com o usuário

  Telefone informado na abertura da ocorrência.

• import_export Procedimentos para receber/responder manifestações do usuário

  E-mail, telefone.

• attach_money Eventuais custos

  Sem custo.

• article Legislacao norma referencia

  Telefone informado na abertura da ocorrência.

  Sugestões ou Reclamações podem ser enviadas para os seguintes e-mails:

  cmdoperacional@bombeiros.to.gov.br

  corregedoria@bombeiros.to.gov.br

• laptop Formas de consultar andamento

  Telefone 193